Caravan-Händler
Kompetente Beratung dank sofortigem Zugriff auf alle Fahrzeuginformationen und bekannte Probleme.
Pegasus × help2camp
KI-Lösungen für die Caravan-Branche.
Die Wissensdatenbank help2camp trifft auf den KI-Telefonagenten und das CRM von Pegasus. Für Händler, Werkstätten und Campingplätze im Tagesgeschäft.
- help2camp-Integration
- 7 Tage kostenlos
- Persönliches Onboarding
Beispiel · Anruf 09:14- Kunde
„Der Kühlschrank in unserem Wohnmobil kühlt auf Gas nicht mehr.“
- Pegasus · recherchiert in help2camp
Bekanntes Fehlerbild gefunden, erste Prüfschritte erklärt.
- Ergebnis
Werkstatttermin am Donnerstag, 10:00 Uhr gebucht.
01Für wen
Gemacht für die Caravan-Branche.
help2camp vereint Fahrzeugdaten, Fehlerdatenbanken und Hilfestellungen in einer Plattform, entwickelt in Kooperation mit Pegasus.
Werkstätten
Schnellere Fehlerdiagnose und Reparatur durch die gemeinsame Wissensbasis der Branche.
Campingplätze
Erste Hilfe bei Gästeproblemen und Empfehlungen für lokale Servicepartner.
02Wissensbasis
Das Wissen der Branche an einem Ort.
Alles, was Händler und Werkstätten täglich nachschlagen, in Sekunden gefunden.
Fahrzeug-Datenbank
Technische Daten, Baujahre und Modellvarianten aller gängigen Caravan- und Wohnmobil-Hersteller.
Fehlerdatenbank
Dokumentierte Fehlerbilder mit bewährten Lösungen aus der ganzen Branche.
Anleitungen
Schritt-für-Schritt-Anleitungen für Reparaturen, Wartung und häufige Probleme.
Werkstatt-Werkzeuge
Checklisten für den Werkstattalltag: schnellere Diagnose, effizientere Reparaturen.
Intelligente Suche
Problem beschreiben, die KI findet die passenden Informationen in Sekunden.
Dokumentation
Eigene Dokumentationen anlegen und das Wissen mit dem Team teilen.
03Integration
Der Agent kennt die Antwort.
Mit dem Branchenpaket Caravan nutzt Ihr Agent die help2camp-Wissensbasis direkt. Bei Anfragen recherchiert der Agent automatisch zu Fahrzeugdaten, Fehlern und Lösungen.
So greift es ineinander
- Der KI-Telefonagent greift auf die help2camp-Wissensbasis zu
- Automatische Recherche bei Kundenanfragen
- Weiterleitung an die richtigen Experten
- Fügt sich in Ihre bestehenden Abläufe ein
Schnelle Antworten
Ein Kunde ruft mit einem Fahrzeugproblem an: Die KI durchsucht help2camp und liefert sofort passende Lösungen.
Weniger Rückfragen
Technische Daten, Ersatzteil-Informationen und Anleitungen sind sofort da, ohne lange Recherche.
Gemeinsames Wissen
Fehlerlösungen, die anderswo gefunden wurden, stehen auch Ihnen zur Verfügung.
04Pegasus Suite
Eine App für den ganzen Betrieb.
Telefon, CRM und Kommunikation greifen ineinander. Alles davon steckt schon im Plan Pegasus.
CRM mit KI-Gedächtnis
Jede Interaktion wird gespeichert, damit der Telefonagent jeden Kunden und seine Historie kennt.
Workflow-Automatisierung
Routineaufgaben laufen von selbst, von der Rechnung bis zum Onboarding.
Alle Kanäle
WhatsApp, E-Mail, Telefon und Chat, zentral verwaltet und synchron.
Ein Posteingang
E-Mail, WhatsApp und Social Media an einem Ort, mit KI-Antworten und Zusammenfassungen.
Projektmanagement
Projekte planen, Engpässe früh sehen, Ressourcen besser verteilen.
KI-Telefonagenten
Integrierte Telefonie: Die KI nimmt Anrufe an und bucht direkt im CRM.
05Preise
Einfache Preise ohne Überraschungen.
Ein Plan mit allem drin. Die help2camp-Anbindung buchen Sie mit dem Branchenpaket Caravan dazu.
Pegasus
Der Plan für jeden Betrieb: Telefonagent, CRM und Kommunikation in einer App.
119 €/ Monat
- Unbegrenzt viele KI-Agenten
- Eingehende Minuten unbegrenzt*
- Bis zu 5 gleichzeitige Gespräche*
- 1.000 Outbound-Minuten im Monat
- 1 Rufnummer inklusive
- CRM, Tickets, Workflows, E-Mail und Team
Pegasus + Caravan
Für Caravan-BetriebeMit dem Branchenpaket Caravan: Ihr Agent kennt Fahrzeuge, Fehlerbilder und Lösungen aus help2camp.
318 €/ Monat
119 € Plan + 199 € Branchenpaket
- Alles aus dem Plan Pegasus
- help2camp-Anbindung: Fahrzeugdaten, Fehlerbilder und Lösungen
- Bis zu 10 gleichzeitige Gespräche*
Alle Preise zzgl. MwSt. · 7 Tage kostenlos testen · monatlich kündbar
Jede weitere Rufnummer 9,90 € im Monat, Mobilnummern auf Anfrage. Ausgehende Minuten über das Inklusivvolumen hinaus 0,20 € pro Minute.
* Fair Use: Bei ungewöhnlich hoher Nutzung kann die Zahl gleichzeitiger eingehender Gespräche bis zum Ende des Abrechnungszeitraums begrenzt werden. Laufende Gespräche werden nicht abgebrochen, es entstehen keine Zusatzkosten. Das gilt auch für Anrufe über Ihren eigenen SIP-Trunk. Einzelheiten regeln unsere AGB.
06Live testen
Überzeugen Sie sich selbst.
Rufen Sie unseren KI-Agenten an und erleben Sie Pegasus am Telefon. Kostenlos, ohne Wartezeit.
07Datenschutz
Datenschutz ist unser Fundament.
Made in Germany, mit Blick auf DSGVO und EU AI Act entwickelt.
Server in Deutschland
Unsere Server stehen in Deutschland, die Datenbank liegt in Frankfurt am Main.
KI über Azure Europe
Die Sprachmodelle laufen auf Microsoft-Azure-Servern in Europa.
Volle Datenkontrolle
Wir speichern nur das Nötigste und löschen Ihre Daten auf Wunsch sofort.
08Kunden
Was unsere Kunden sagen.
„PEGASUS hat unseren Kundenservice revolutioniert. Durch den KI-Telefonagenten müssen unsere Kunden nicht mehr warten und erhalten rund um die Uhr Lösungen und fachkompetenten Service.“
Manuela BrechtInhaberin, BRECHT CARAVAN„PEGASUS hat unseren Recruitingprozess revolutioniert. Durch den mehrsprachigen KI-Telefonagenten können Bewerber in ihrer Muttersprache sprechen und fühlen sich von der ersten Sekunde an wertgeschätzt.“
09Häufige Fragen
Gut zu wissen.
Ihre Frage ist nicht dabei? Wir antworten persönlich.
Für wen ist die Lösung geeignet?
Für Caravan-Händler, Werkstätten und Campingplätze jeder Größe. Sie buchen den Plan Pegasus und für die help2camp-Anbindung das Branchenpaket Caravan dazu.
Kann ich bestehende Daten importieren?
Ja. Kontakte und Daten importieren Sie als CSV- oder Excel-Datei, etwa aus HubSpot, Pipedrive oder Asana.
Wie lange dauert die Einarbeitung?
Sie können ohne lange Einarbeitung starten. Auf Wunsch gibt es ein kostenloses persönliches Onboarding: onboarding@pegasus.hn
Gibt es eine Mindestlaufzeit?
Nein, Plan und Branchenpaket sind monatlich kündbar.
Was passiert, wenn ich mehr Minuten brauche?
Eingehende Minuten sind unbegrenzt (faire Nutzung). Für ausgehende Anrufe sind 1.000 Minuten im Monat enthalten, jede weitere kostet 0,20 €.
Kann ich das Branchenpaket später dazu- oder abbestellen?
Ja. Das Branchenpaket Caravan ist wie der Plan monatlich kündbar, Sie können es also jederzeit dazubuchen oder wieder abbestellen.
Welche Integrationen gibt es?
Google Kalender, Outlook, WhatsApp Business und gängige E-Mail-Anbieter. Über die API binden Sie weitere Systeme an.
Wie steht es um den Datenschutz?
Die Lösung ist auf die DSGVO ausgelegt: Die Server stehen in Deutschland, die Datenbank liegt in Frankfurt am Main, und Sie erhalten einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung. Für die Sprach-KI setzen wir auch Anbieter in den USA ein, abgesichert über EU-Standardvertragsklauseln bzw. das EU-U.S. Data Privacy Framework.
10Kontakt
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- 07131 3828890