Success Stories

Erfolge, die für
sich sprechen.

Wir begleiten visionäre Unternehmen auf ihrem Weg in die Zukunft der Kommunikation. Hier erfahren Sie, wie unsere KI-Lösungen echten Mehrwert schaffen.

KRAMER

Projekt

KRAMER

Case Study 01

KRAMER

Voice AI & Internationale Bewerberaufnahme

Für Kramer haben wir einen multilingualen KI-Telefonagenten entwickelt, der die Aufnahme von Bewerbern rund um die Uhr in mehreren Sprachen durchführt. Das System interviewt Kandidaten vor, erfasst Qualifikationen und integriert die Daten nahtlos in das Bewerbermanagementsystem.

Herausforderung

  • Hohes Bewerberaufkommen
  • Mehrsprachige Kandidaten
  • Zeitaufwendige Vorqualifizierung

Lösung

  • KI-gestütztes Bewerberinterview
  • Automatische Profilerstellung
  • 24/7 Erreichbarkeit für Bewerber

"PEGASUS hat unseren Recruitingprozess revolutioniert. Durch den multilingualen KI-Telefonagenten können unsere Bewerber in Ihrer Muttersprache sprechen und fühlen sich von der ersten Sekunde an wertgeschätzt. Unsere Personalabteilung kann sich durch den Wegfall der Telefonate auf das Wesentliche konzentrieren. Wir können 24/7 Bewerbungen entgegennehmen und haben dadurch einen neuen Maßstab im Recruitingprozess gesetzt."

A
Annette PastorProjektmanagerin KRAMER
BRECHT CARAVAN

Projekt

BRECHT CARAVAN

Case Study 02

BRECHT CARAVAN

Intelligenter Service Bot & FAQ

Brecht Caravan profitiert von einem intelligenten Service-Bot, der Anrufe vorqualifiziert und häufig gestellte Fragen (FAQs) sofort beantwortet. Dies entlastet das Service-Team massiv und sorgt dafür, dass Kunden sofortige Antworten auf ihre dringenden Fragen erhalten.

Herausforderung

  • Wiederkehrende Standardfragen
  • Überlastung des Service-Personals
  • Erreichbarkeit am Wochenende

Lösung

  • Automatisierte FAQ-Beantwortung
  • Intelligentes Call-Routing
  • Vorqualifizierung von Leads

"PEGASUS hat unseren Kundenservice revolutioniert. Durch den neuen KI-Telefonagenten müssen unsere Kunden nicht mehr warten und erhalten 24/7 Lösungen und fachkompetenten Service. Besser geht es nicht."

Manuela Brecht
Manuela BrechtInhaberin BRECHT CARAVAN
NUTZMEDIA

Projekt

NUTZMEDIA

Case Study 03

NUTZMEDIA

KI-Automation & Terminmanagement

Für Nutzmedia haben wir eine spezialisierte KI-Telefonagentin implementiert, die das komplette Terminmanagement übernimmt. Sie koordiniert Kalendereinträge, verschickt Bestätigungen und erinnert Kunden an anstehende Termine, was die No-Show-Rate deutlich reduziert hat.

Herausforderung

  • Zeitaufwendige Terminplanung
  • Hohe No-Show-Rate
  • Manuelle Nachfassaktionen

Lösung

  • Vollautomatische Terminvereinbarung
  • SMS/Email-Erinnerungssystem
  • Integration in bestehende Kalender-Tools
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